社内FAQ

• 効率化
• 人事FAQ

社員から人事・総務・労務関連への問い合わせをシステム上で行える機能です。社内の問い合わせが一箇所に集約できるので、管理部門の対応がスムーズに。

活用シーン

管理部門と社員との情報共有はすべて「社内FAQ」に集約
回答や検索にかかる時間を削減し事務作業を効率化

社員から管理部門への問い合わせは、メールや電話ではなくシステム上に集約。事務の手間が減ることで、規模の大きい組織でも抜け漏れなく対応できます。よくある質問は記事として登録できるため、記事を充実させれば回答の手間も削減でき、社内の情報共有がスムーズになります。

機能詳細

社内の「よくある質問」を登録して、回答の手間を削減

トピックや内容は管理者側で自由に設定。社員から寄せられた質問をもとに、よくある質問の記事を作成することもできます。

社員から管理部門への問い合わせもサイダスに集約

社員からの問い合わせは電話やメールなどではなく、問い合わせ窓口をシステム上に一元化。規模の大きい組織でも、管理部門の対応がスムーズになります。

管理部門からのお知らせや社内マニュアルも掲示可能

よくある質問と回答だけではなく、大事なお知らせやマニュアルなどの資料も「社内FAQ」内で掲示。PDFも登録できるので、重要な情報の一元化に便利です。